Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oferującego produkty cyfrowe w postaci e-booków.
2. Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą o prawach konsumenta oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Skorzystanie ze sklepu oznacza akceptację regulaminu.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
• Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy.
• Produkt cyfrowy (e-book) – treść cyfrowa udostępniana w formacie PDF, EPUB lub MOBI, nabywana odpłatnie przez Klienta.
• Sklep – serwis internetowy umożliwiający zakup e-booków.
• Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza i dokonanie płatności.
3. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz linkiem do pobrania e-booka.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
2. Dostępne metody płatności to m.in.: szybki przelew, BLIK, karta płatnicza (w zależności od integracji sklepu).
3. Zakupiony e-book udostępniany jest po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa produktu cyfrowego

1. E-booki są dostarczane w formie pliku do pobrania.
2. Link do pobrania przesyłany jest drogą mailową niezwłocznie po opłaceniu zamówienia.
3. Klient jest odpowiedzialny za przechowywanie i archiwizowanie pobranego pliku.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli rozpoczęto ich wykonywanie za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
2. Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego, co oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§7. Reklamacje

1. W przypadku problemów z dostępem do zakupionego e-booka lub wad technicznych pliku, Klient może złożyć reklamację drogą e-mailową.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym czasie, a zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.